《意见》指出，举报人举报的事项应当客观真实，一般应有明确的举报对象和环境违法行为。对举报人的个人信息要严格保密。经查证属实，对符合条件的实名举报人，应给予奖励。对生态环境部门工作人员在举报受理和查处过程中推诿拖延、通风报信、玩忽职守、徇私舞弊，违规泄露举报人信息，以及违规透露线索给他人举报以获取奖励，挪用、侵吞举报奖励经费等违法违纪行为，依法追究责任。对举报人捏造、歪曲事实，恶意谎报或向被举报单位索要财物，严重扰乱举报奖励工作的，依法追究责任。