北斗智库环保管家网讯:中央现在的政策是鼓励环保服务行业提供环保管家的一站化服务。2016年4 月15 日,环境保护部印发《关于积极发挥环境保护作用促进供给侧结构性改革的指导意见》(环大气[2016]45 号),该意见中指出:“推进环境咨询服务业发展,鼓励有条件的工业园区聘请第三方专业环保服务公司作为“环保管家”,向园区提供监测、监理、环保设施建设运营、污染治理等一体化环保服务和解决方案”。由此,在环境保护领域正式提出了“环保管家”的概念。
从北斗智库环保管家网上我们可以了解到,环保管家服务为企业提供一站式环保托管服务,统筹解决企业环境问题;提高决策科学性,保证服务效果,有效降低企业环保管理成本;同时降低环境产业链各个环节脱节产生的高昂交易成本。是传统环保服务的升级衍生业务,全方面帮助企业实施管理服务,减少企业用人成本,提升企业环境面貌,解决企业因环保而带来的烦恼。
环保公司开展环保管家服务,北斗智库环保管家网的专家认为需要做以下几点转变,主要是指从环评到环保管家:
任务转变,从完成手续到解决问题。只有真正能给企业解决问题,企业才会用你。因为不是强制要求的。
制度转变,从标准化到客制化。各个企业的情况、需求都不一样,要针对企业提供服务。如果仅提供所谓的服务菜单,企业基本不看。
模式转变,从自己动手到整合资源。由于企业的问题往往涉及到要上工程解决。甄别好的供应商,甚至将供应商纳入自己的体系,都将非常重要。
服务阶段转变,从单一阶段到全阶段。企业的事前事中事后都可以进行服务。不再局限于某个阶段。
人员定位转变,从技术人员到营销人员。因为没有强制性,工作人员需要主动的去发现问题,引导客户的需求。而不是等企业来找我们做咨询。
立场转变,从第三方立场到企业立场。第三方立场写的东西很多都是官腔,因为后续的监管实施和咨询单位没有关系了。做环保管家则必须要站在企业的立场考虑,为其服务,才能做的长久。