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北斗智库环保管家网讯：昨日下午，中央第六环境保护督察组进驻西藏自治区，至此，第四批即最后一批8个中央环境保护督察组全部实现督察进驻。8个中央环境保护督察组分别负责对8个省份，即吉林、浙江、山东、海南、四川、西藏、青海、新疆（含兵团）开展环境保护督察工作。
根据安排，环境保护督察进驻时间1个月左右。督察进驻期间，各督察组分别设立专门值班电话和邮政信箱，受理被督察省（区）环境保护方面的来信来电。本批对8个省份的中央环保督察完成后，中央环保督察“两年督遍全国”的计划将画上句号。
西藏、新疆等省份多语种接听来电举报
昨日下午4点，中央第六环境保护督察组督察西藏自治区动员大会在拉萨召开。中央第六环保督察组组长蒋巨峰宣布，在督察进驻期间（8月15日至9月15日），将设立专门值班电话：0891-6515000，专门邮政信箱：拉萨市0003号邮政信箱，督察组受理举报电话时间为每天9：00至21：00。
中央环保督察组信访受理组负责人告诉记者，此次接听群众来电举报的6名接线员中，有4名藏族姑娘，不仅普通话讲得好，藏语说起来更是特别流畅，她们可“双语”接听来电。
“这还不是接听来电使用语言最多的地区。”该负责人表示，在同批次的中央环保督察中，新疆的来电举报受理，接线员可使用汉语、维吾尔语和哈萨克语三种语言接听。
督察组向地方交办线索不含举报人信息
如何能最简单明了地向督察组反映问题？中央环保督察组信访受理组负责人告诉记者，这个举报者不用担心，接线员会对举报者进行引导。
据了解，各督察组选取的接线员，通常都是所在省份基层（区、市一级）的12369环保热线接线员，有一定的接听环保问题举报的经验。
另外，督察组还会对接线员进行培训，包括接听时的语气、态度，一些规范用语。如根据要求，接线员的开场白为：“您好，这里是中央环境保护督察组，请问您有什么情况需要反映？”而如果是藏民，那接线员的问候就是“贡康桑（您好，音译）”。
此外，接线员还会领到一份“应答要点”。根据这份“应答要点”，接线员要引导举报者说出违规企业的名称、污染类型，所在地等关键信息。
对于一些举报人担心个人信息是否会被泄露，接线员会向举报人说明，举报人的个人信息都是保密的，如果无本人同意，督察组在向地方交办群众举报问题线索时不包括举报人的信息。
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驻藏督察组加班不超23点
据了解，进驻西藏的中央第六环保督察组明确进驻期间纪律，其中包括“督察组人员夜间加班原则上不超过23点”。
对此督察组相关负责人表示，督察进驻期间时间紧、工作量大，为核实群众举报的环境问题，核清线索，组员们常常熬夜加班到第二天凌晨2点到3点。此次进驻西藏，一些先期到达西藏的组员，在做督察准备工作期间已经开始熬夜加班到24点后，由于西藏海拔高、含氧量低，一些人身体出现了一些反应。
在中央第六环保督察组昨日首次组务会上，督察组相关负责人提出，要根据西藏实际情况，安排好工作节奏，严格限制夜间加班时间。“原则上夜间加班不得超过23点，这要作为一项工作纪律”。
组务会提出，督察组内4个小组长每天上午10点前要向综合协调小组报告每个人的身体状况，“该休息就休息，该去医院去医院，别逞强”。
这次组务会还要求，督察组同志既要严谨规范开展工作，又要考虑西藏具体情况，尊重地方民俗习惯，处处维护民族团结。
