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进驻期间，督察组高度重视群众环境诉求，及时转办督办群众举报的环境问题。各被督察地区建立机制、立行立改，党政主要领导明确要求，一线督导；各有关部门协调联动，齐抓共管；各地市具体落实，狠抓整改。为回应社会关切，强化社会监督，各被督察地区均加强了边督边改情况的信息公开和宣传报道，省级“一台一报一网”（即省级电视台、党报、政府网站）每天公开边督边改情况，并将群众举报环境问题的整改落实情况逐一列表，方便公众查询。
截至5月9日，7个督察组共收到群众举报14479件，受理有效举报11221件，经梳理合并重复举报，累计向被督察地区交办转办9194件；各被督地区完成查处3324件，其中立案处罚1531家，处罚金额9030.353万元；立案侦查123件，拘留142人；约谈1820人，问责1278人。通过边督边改，解决了一批群众身边的环境问题，人民群众有了获得感，并给予督察组和地方党委、政府好评。
根据督察安排，目前，各督察组正在开展下沉地市督察，并继续受理人民群众的环境信访举报。下沉地市督察时间10天左右，通过深入现场，重点调查核实省级层面督察聚焦的突出环境问题，并抽查核实群众反映的突出问题或重复举报问题的查处整改情况。
