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北斗智库环保管家网讯：“十一”假期前厨余垃圾问题再不解决，我们真是不知道怎么做生意了。”
日前，有热心读者向北青社区报吐槽称，近一个月时间以来，通州西门金街厨余垃圾不能及时清理，造成大量厨余垃圾堆积，不仅影响商户生意，更给顾客带来极其不好的体验！
商户们称，多次和物业以及负责清运该区域厨余垃圾的北京通州京环环境服务有限公司反映此问题，但均未能彻底解决问题。
（某餐厅后厨厨余垃圾情况）
（某餐厅后厨厨余垃圾情况）
（某餐厅后厨厨余垃圾堆积情况）
探访：
西门金街二层多店铺门口存放垃圾
地下二层几十桶厨余垃圾待清运臭气熏天
9月23日上午，北青社区报记者来到通州西门金街，记者看到，二层不少店铺门口都堆放着垃圾。据一位店铺老板介绍，近端时间各商家没少为垃圾清运的事儿犯愁 。
“其他垃圾近乎每天都有专人来收，但是厨余垃圾自去年9月份开始就陆续出现‘断档’的情况，尤其近段时间，有时三五天才来收一次。而且，以前都是每天晚上9点左右来收，现在时间不固定不说，甚至经常在晚上7点用餐高峰时段来收垃圾。这个时间段正是顾客用餐高峰，大伙儿在哪吃饭或逛街，载满厨余垃圾的小车就在那晃悠，给顾客的体验十分不好，我们自己的生意也会受到影响。”西门金街二层一位烤肉店老板告诉记者，他家店已经在西门金街开了四五年了，之前所有垃圾处理都归物业负责，近两年才将厨余垃圾处理另交由其他公司负责。
这位烤肉店老板称，西门金街二层店铺中餐饮店占据多数，近段时间大伙儿为了厨余垃圾的事儿没少和物业以及负责运输厨余垃圾的单位沟通，但问题始终没有得到彻底解决。
“有时候没办法，我们只能自己把垃圾运到地下二层的垃圾站，我还专门为此买过两个垃圾桶。”该烤肉店老板表示。
（西门金街地下二层大量厨余垃圾待清运）
为验证商户们说法，北青社区报记者前往西门金街地下2层发现，在停车场的一角的确堆放着大量厨余垃圾，记者粗略统计，现场至少有近50桶厨余垃圾等待清运。
商户声音1：
最久时五六天无人清运厨余垃圾
每年缴纳几千元管理费未得到对等服务
另一位火锅店负责人也向记者“吐槽”称，火锅店每天会产生大量厨余垃圾，如果清理不及时就会影响到店面卫生。“有一次连续四五天没有人来收垃圾，考虑到卫生问题，我们就自己动手清理，足足清理了好几筐。做餐饮行业饮食安全、健康卫生是第一位的，人家不来收，我们就只能自己想办法解决，总不能一直把垃圾堆在店里！”这位负责人告诉记者，有的店铺工作人员就被迫将厨余垃圾堆放在店门口或是走廊处，这样非但没有解决问题，还引来物业和“邻居”的不满。
（餐馆员工自行托运厨余垃圾）
“这平时还好，尤其到周末万达客流量非常大，到我们店吃饭的客人也非常多，厨余垃圾清理真是太愁人了！马上‘十一’了，希望这个问题能尽快解决！”该负责人称。
商户声音2：
多次联系物业和京环
问题始终未根治
“物业让我们自己找京环处理解决！”商户们称，对于厨余垃圾清理不及时的问题，商家们曾多次联系物业和负责清理西门金街厨余垃圾的单位，但问题始终没有得到彻底解决。
根据一店铺老板向记者出示的合同显示，该店铺厨余垃圾清理由北京通州京环环境服务有限公司（以下简称“京环公司”）负责，依据合同条款，京环公司应每日都到餐馆门口收集厨余垃圾。
“钱没少交，结果没得到相应的服务。”店铺老板称，按照合同，他们餐馆需要给京环公司缴纳3000元的费用，但如今对方未按照合同履行职责。“每个餐馆支付的费用金额不同，但大家肯定都是交过费的。”
除了厨余垃圾的问题，记者采访中也发现，大家对于万达金街电梯总是频繁出现故障或停运也有很多不满。“本来垃圾清运就不及时，我们得自己运垃圾，电梯再老坏，太不方便了。”一位店员称。
物业: 厨余垃圾清理不归我们管
京环公司：车辆调度问题导致 已向政府部门求助
（京环公司员工清理厨余垃圾）
记者同步走访通州其他一些著名餐饮店发现，不仅是西门金街，一些餐饮企业也表示，近期偶尔会有厨余垃圾清理不及时的情况。
到底厨余垃圾清理“卡”在了哪里？北青社区报记者致电西门金街物业，对方表示，“厨余垃圾已经不归我们管了。”
随后，记者拨通了北京通州京环环境服务有限公司电话，西门金街厨余垃圾未能及时清运问题，他们也有一肚子“苦水”。
对方表示，这段时间由于垃圾清运车辆协调问题，导致西门金街厨余垃圾清理不及时。目前也的确接到不少西门金街商户反映厨余垃圾清运不及时的投诉，他们已逐一记录。
“垃圾分类以后垃圾桶增多，大量运垃圾的车在通州里二泗村庄排队，我们已经向政府部门请求帮助。”对方称，针对目前不能及时清运垃圾的实际情况，公司将会对各商户延期收费，但记者今日回访西门金街商户时，部分商户表示暂时还未接到相关通知。
